证券从业资格

1.下列选项中，（）符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定。

多选题

A. 8点前到站的，12点前投递完毕~||~8点前到站的，11点前投递完毕~||~15点前到站的，当日投递完毕~||~16点前到站的，当日投递完毕

2.下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。

单选题

A. 投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签~||~第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间~||~直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查~||~经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取

3.邮件运输应以_______为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

填空题

4.分发报纸一般在专用的报纸分发格上进行，______一格，不准______混用一格。

填空题

5.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（）份。

填空题

6.下列与确定投递时限有关的事项包括（）。

多选题

A. 进口邮件报刊到达时间~||~业务量的大小~||~全局各个作业环节的具体情况~||~生产人员业务水平

7.投递员领取给据邮件如遇欠资邮件，应退指定人员转______投交。投递部门负责投递______。

填空题

8.封装“红杯”、“红杯水”普通包裹每袋重量以毛重不超过_____千克为限。

填空题

9.混合信函由寄件人所在地邮局使用专业信函打印封装机进行打印、封装。（）

判断题

10.退回邮件经相关投递员确认后，即可办理退回。（）

判断题

11.简述邮政通信生产全程全网联合作业的特点。

填空题

12.下列关于农村标准快递邮件集团公司投递深度规定表述错误的是（）。

单选题

A. 信函型标准快递邮件按照挂号信函投递深度执行~||~投递路线沿途的信函型标准快递邮件应按收件人具体地址直投到户~||~代收货款邮件通知收件人到邮政局所窗口领取~||~投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点

13.国内汇款每笔最高限额为_______元人民币，超过此限额的需分笔办理。

填空题

14.金融中间业务是指代理金融业务和基于______办理的各种代理业务。

填空题

15.下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。

单选题

A. 禁索取小费红包或其它物品~||~禁与用户谈论工作以外内容话题~||~禁讲服务忌语~||~禁上门服务时目光滞留四处张望

16.邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。（）

判断题

17.维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化，应填写组织机构信息维护表。（）

判断题

18.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。

填空题

19.进口期刊______以前到站的，当日投递。

填空题

20.与用户签妥的特快专递妥投协议，投递员归班后要（）。

单选题

A. 自行妥善保管~||~交挂号员备案~||~上交市局档案室备案~||~上交投递支局备案