1.维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化，应填写组织机构信息维护表。（）

2.收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据________。

3.在邮政投递员的职业守则中，“_______”是对邮政投递员特有的职业要求。

4.拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上的应分册数相符。（）

5.（）交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加贴邮票补足。

6.印刷品投递时限规定，当日12点以前到站的，（）投递。

7.下列不符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的是（）。

8.邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无积压、__________、无散失、无损坏。

9.再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名、存放在个人格口或抽屉内。

10.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_____用户的话不讲。

11.期刊全部分发完成毕后，期刊和刊卡要与各段投递员人凭已填妥的______分别办理交接手续。

12.环行路线是开箱路线的主要形式，适用于信筒（箱）比较密集的地方。（）

13.计算机报刊费收据视同手工空白报刊费收据管理。（）

14.开箱的出班时间是以开箱所需的时间为准进行倒推计算出来的。（）

15.投交住宅报纸不需要订户签收，但要当面核实_________、点准份数。

16.通信服务方针中的“迅速”是要求不出差错。（）

17.验看收发邮件路单无误后，接方须在__________上签注趟车到达的准确时间，以利考核运行时限。

18.破订期刊的收订款计算方法为该期刊季价（半年价）乘以定期乘以份数。

19.国际汇款的最低汇费为10美元。（）

20.下列选项中，（）符合国家局有关中小城市特快专递邮件投递时限规定。