证券从业资格

1.下列描述中，不符合平常邮件分堆操作规定的是（）。

单选题

A. 按投递路线顺序和收件人分布，把投递段分为若干小段进行分堆~||~堆位的数量一般以6～8为宜，最多不超过10堆~||~分堆时可根据信件多少路程长短交通条件操作方便地界特点等因素进行设计~||~堆位数量一经确定，不可调整

2.已按邮件原书地址投递的国内平信，一律不能心寄到国外和港澳台。

判断题

3.下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。

多选题

A. 办理业务时不应东张西望，更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时，应右手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收”~||~用户验视无误后，用礼节手势递上业务单据笔，指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时，投递人员应站在一旁，保持礼节距离，恭候签毕

4.邮件是指通过邮政企业寄递的_______等。

填空题

5.除属禁止寄递和超过规定限量寄递以处的各种小件物品，如单件重量在5千克以内，都可以作平常小包寄递。（）

判断题

6.邮件袋的规格标准包括（）、袋身和重量等五个方面。

多选题

A. 袋牌~||~袋绳~||~绳扣~||~铅志

7.民法第一百零六条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担_______责任。”

填空题

8.在第一次投送新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容包括（）。

多选题

A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他期刊~||~与用户商定日后的投交方式地点

9.投递员收订报刊时，由________详细填写“报刊订阅清单”。

填空题

10.局内投交是指通知收件人到局领取邮件。（）

判断题

11.对中止邮发的报刊代号，二年内不得重用。

判断题

12.开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。（）

判断题

13.用户交寄种子、苗木等繁殖材料，一律凭省（地、县）植物检疫机构核发的在有效期限内的“植物检疫证书”交寄。（）

判断题

14.下列描述中，不符合再投批条使用规范的是（）。

单选题

A. 属1-3条原因的，在项目数字上划“√”~||~其他原因，在数字后划“√”注批注“其他”字样~||~邮件经2次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，并办理有关手续~||~再投邮件需交主管人员审核

15.邮政通信的生产活动是通过传递_______产生效益。

填空题

16.在投交约投挂号信函时，对无收件人有效联系电话的，应如何处理？

填空题

17.下列城市中，（）为一级邮区中心局。

多选题

A. 北京~||~上海~||~天津~||~广州

18.邮政三项基本制度指（）。

多选题

A. 交接验收制度~||~勾挑核对制度~||~平衡合拢制度~||~安全保密制度

19.报刊代号由两部分组成，后一部分号码代表_______。

填空题

20.邮政通信主要差错是指由于违反规章制度及其他原因，（）的质量问题

多选题

A. 影响通信效用~||~给通信效用带来隐患~||~给通信效用造成其他后果~||~给国家声誉造成不良影响