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1.开拆邮袋时,要_____,不可同时开拆多袋后一起处理,防止出现问题时责任不清。
填空题2.邮件报刊的内部操作在规模较小投递支局内普遍实行工序细分方法。
判断题3.邮政营业专用条码中,普通包裹以()打头。
单选题A. BN~BU~||~BN~BZ~||~PA~PN~||~PA~PM
4.邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。()
判断题5.在第一次投送新订户的报纸时,要实行新订户首日签证,其内容包括()。
多选题A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他期刊~||~与用户商定日后的投交方式地点
6.下列百家姓读音错误的有()。
多选题A. 闾丘luqiu~||~宇文ningwen~||~司寇sikou~||~左丘zhuoqiu
7.网页版代投自提系统中,历史邮件查询模块可对查询的邮件显示()信息。
多选题A. 邮件信息~||~收寄局信息~||~签收状态~||~进口状态
8.再投邮件可直接在邮件封面批明再投原因。()
判断题9.为区别报纸的不同种类,分发完毕的报纸放入格口时,要调头码放, 齐边与毛边交叉摆放。
填空题10.属本局试投的邮件,投递投交后的2个工作日内进行回访,以确认邮 件是否正确投交。
填空题11.以下属于局内投交邮件的有()。
多选题A. 保价信函~||~投交邮政专用信箱的邮件~||~保价金额为1000元以上的贵重包裹~||~平常邮件
12.下列各项中,是经营者负有的义务有()。
多选题A. 履行法律规定和与消费者约定的义务~||~保证商品和服务安全的义务~||~完全满足消费者要求义务~||~出具购货凭证和服务单据的义务
13.填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时,进口数据中的“上班存”栏填写上次班留存的()给据邮件数据。
单选题A. 改寄~||~再投~||~退回~||~无法投递
14.十字基本礼貌用语
填空题15.用户领取邮件时,验视其有效身份正要注意()。
多选题A. 有效期限~||~持证人姓名于邮件封面原书收件人姓名是否相同~||~持证人本人是否与证件上的照片为同一个人~||~证件号码
16.乡邮投递员归班前,应检查乡邮排单上投递考核点印模是否齐全,戳记、签注是否清晰可辨。
判断题17.邮政礼仪专递业务不办理现金的递送。()
判断题18.下列关于影响投递质量因素表述正确的有()。
多选题A. 外部作业的特殊性~||~业务处理难度~||~住宅投递的复杂性~||~用户需求的多样化
19.湖北省的简称()是。
单选题A. 鄂~||~豫~||~湘~||~赣
20.对信筒(箱)开出信件销票时,日戳要盖得清晰,如果不清,应当在邮件封面空白处另盖一个。()
判断题
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