1.凡在邮件封面上写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的名址，并注明“××邮局存局候领”字样的（）都可以作为存局候领邮件交寄。

2.投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“______登记簿”上。

3.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

4.报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊，通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。（）

5.邮件退回原因一般分为_____和邮件撤回两种。

6.与用户签妥的特快专递妥投协议，投递员归班后要（）。

7.以下不可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。

8.目前，邮政物流业务分为同城配送、一体化物流、货运代理、______四大类别。

9.环行路线是开箱路线的主要形式，适用于信筒（箱）比较密集的地方。（）

10.我国现在的行政区有特别行政区2个，省级行政区__________个。

11._________是指信筒（箱）在一定时间内开取的次数。

12.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划（）。

13.投递用汽车的日常维护中，清洁全车外部冲洗车辆时，汽车发动机可正常转动，以检测机械运行情况。（）

14.开写收据必须字迹清楚、数字正确、_____。

15.每次开箱的时间包括（）。

16.投交封装完好的特快专递邮件时，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。 （）

17.丢失刊卡，影响期刊正常投递，为一般差错。

18.投递员归局时要做哪些工作？

19.改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改××地”及_______，连同处理好的邮件一并交给指定人员。

20.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间________的印信。