1.邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务、短信业务等。

2.特快专递邮件包括特快专递函件和_______。

3.下列描述中，符合试投他局邮件内部交接规定的有（）。

4.下列姓氏读音错误的有（）。

5.平信全部分拣完毕，分拣员要按段取出格口内的信件并理齐后，巡视工作现场，看______。

6.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的（）。

7.投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式三份。 （）

8.分拣平常邮件时，发现疑难、欠资、破损、漏销邮票、非本局的邮件，要 挑出放在专用格口里。

9.中国人民解放军军人身份证包括军官证、文职干部证、_____、离休干部荣誉证、军队退休证、文职干部退休证、_____。

10.验看收发邮件路单无误后，接方须在__________上签注趟车到达的准确时间，以利考核运行时限。

11.收寄国内快递包裹时，除正常按《国内快递包裹资例表》计收资费外，每件还要收取（）元的挂号费。

12.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

13.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

14.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，信把的最后一封信的封面朝内。（）

15.使用再投邮件批条，要在规定位置清晰加盖当班投递日戳和（）。

16.邮政通信的生产活动是通过传递_______产生效益。

17.对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

18.城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。（）

19.依照刑法邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

20.无法投递的包裹按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，按无着邮件处 理。（）