1.邮件退回原因一般分为_____和_____两种。

2.订阅业务由收订、内部处理、投递三大部门的______个环节组织。

3.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给_______，副份留底备查。

4.排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便外部投递。

5.投递用汽车的日常例行检查中，车辆于行驶途中停车或收车后，应检查车辆项目有（）。

6.邮政日戳、邮件容器、袋牌、袋绳、封志、（），称之为六项用品用具。

7.我国邮政编码的前________位代表省（自治区、直辖市）。

8.下列属于生产原始记录的有（）。

9.下列描述中，符合退回邮件处理业务规定的有（）。

10.邮政投递生产子系统“排班维护”时，应在确定的排班日期、班次界面辅入（）。

11.空白报刊费收据要视同________，市县局应指定专人管理。

12.开完最后一个信筒(箱)，要按开箱顺序检查信件盛装容器，看有无漏开的信筒(箱)。（）

13.投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的件数。（）

14.投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。

15.开拆平常邮件袋时，应先拆__________袋，后拆__________袋。

16.邮政通信网按网络的性质，分为综合网、互联网。（）

17.每开完一个信筒（箱），应检查信筒（箱）周围地面有无_________。

18.邮政三项基本制度指（）。

19.本市出版或分印的日报、周六报，破订时，一般应一周后起订。（）

20.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。