证券从业资格

1.特快专递邮件包括特快专递函件和_______。

填空题

2.无法投递的包裹按照寄件人在包裹详情单上标注的声明处理，没有标注的，按无着邮件处理。（）

判断题

3.为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）为宜。

单选题

A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日

4.无法投递的包裹退回时，在相关邮件接受登记簿上批注退回日期。（）

判断题

5.邮政通信生产过程结束，用户的消费过程也随之结束。（）

判断题

6.邮政职业道德包括_______八个方面。

填空题

7.开拆给据邮件装，发现清单错登邮件号码时，以实物为依据代为更正号码、局名。（）

判断题

8.投递员按当事人提供或确认的送这地址在五日内投送两次以上未送达的法院专递邮件，通过电话或其他方式无法告知受送达人的，应在规定日期内将邮件退回法院。（）

判断题

9.投递员出班时要做到“三净”，即_____桌面净、作业现场地面净。

填空题

10.下列有关其他投递服务表述错误的有（）。

多选题

A. 可根据用户选择的邮件种类时间受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同投交~||~实施集中投递作业前，只需结合正常邮件投递作业计划即可~||~实施集中投递作业时，按照投递作业计划，组织投递员在指定的时间区域实施投递~||~实施集中投递作业时，遇小区禁止投递的，可自行变更投递作业计划

11.无着邮件的保管期限为：从无着邮件收到之日起，给据邮件_____（特快专递邮件三个月）平常邮件_____。

填空题

12.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

填空题

13.使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。（）

判断题

14.分散开箱制是指市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。（）

判断题

15.投交住户期刊时，对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，在刊卡的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。（）

判断题

16.邮件退回原因一般分为_____和邮件撤回两种。

填空题

17.下列选项中，（）属于邮政交接验收制度的基本内容。

多选题

A. 根据清单或路单逐件袋核对所登节目和总数是否与实物相符~||~逐件验视保价特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准~||~邮件袋套的封装是否符合规格~||~总包的发运路向是否正确

18.给据邮件是按照一般时限规定处理的邮件。（）

判断题

19.下列关于邮件停投协议表述错误的是（）。

单选题

A. 签订协议时，单位用户应出具正式介绍信，个人用户应出具有效身份证件~||~签订协议，分别由用户投递生产机构投递员保存与使用~||~停投期满后的次日，投递员恢复投递~||~签订的协议，由投递生产机构负责人审核签章

20.狭义的投递服务质量是指（）。

填空题