证券从业资格

1.下列各项中，（）是投递邮件清单应登列的节目。

多选题

A. 邮件号码~||~邮件收寄局名~||~收件人地址姓名~||~备注

2.邮政基础地址是以_____为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。

填空题

3.市公司名址中心每半年按投递道段街道层地址数据制作成维护手册供投递员日常维护使用。

判断题

4.投递员出班时要做到“三净”，即_____桌面净、作业现场地面净。

填空题

5.下列属邮政企业专营的业务有（）。

多选题

A. 汇款业务~||~包裹的寄递业务~||~信件的寄递业务~||~具有信件性质的物品的寄递业务

6.下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。

单选题

A. 禁索取小费红包或其它物品~||~禁与用户谈论工作以外内容话题~||~禁讲服务忌语~||~禁上门服务时目光滞留四处张望

7.通邮的条件包括（）。

多选题

A. 具备邮政车辆和邮政工作人员执行公务的通行条件~||~有经政府地名主管部门命名的街道或小区名称和统一编制的门牌号码~||~安装接受邮件的信报箱（群）或设立收发室~||~按规定需要办理中外文名称登记的，应当办妥手续

8.下列属于投递人员维护的组织机构信息的有（）。

多选题

A. 组织机构名称~||~通信地址~||~法人信息~||~邮政编码

9.下列选项中，（）符合投递员工作中的行为举止要求。

多选题

A. 进入用户房门前，先用手适度扣敲，经同意后方可进入~||~面对用户时，不吸烟，不进食~||~到单位和用户住处内，不动张西望~||~用户不在家又未锁门时，可进入室内放好邮件后迅速离开

10.邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局。（）

判断题

11.农村投递的班期一般为______，城郊结合部和经济较发达地区应实行______。

填空题

12.期刊可破月、破季、破半年退订。（）

判断题

13.混合信函由寄件人所在地邮局使用专业信函打印封装机进行打印、封装。（）

判断题

14.下列不属于邮政信筒（箱）开取过程中“三看”内容的有（）。

多选题

A. 投信口~||~箱四壁~||~箱底盘~||~箱门锁

15.报刊内部作业程序是接车、（）、细排、总复查。

单选题

A. 按段分发开拆验收~||~开拆验收按段分发~||~开拆按段分发验收~||~验收开拆按段分发

16.用户交寄的大宗印刷品可以办理保价业务。（）

判断题

17.对设有信报箱的订户，可将期刊直接投入信报箱内，______的签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。

填空题

18.无法投递的包裹退回时，在相关邮件接受登记簿上批注退回日期。（）

判断题

19.国际邮件的各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面左上角。

判断题

20.以下关于投递员外部作业时资金安全的表述正确的有（）。

多选题

A. 装有现金票据的包夹不要放置个人物品或其他业务单据~||~向用户退款时，应先点清款项，再行确认收款人身份，然后双方点交~||~最好随身携带便携式验钞器，以防收到假钞~||~归班后，及时将收回现金和相关票据上缴