证券从业资格

1.国际邮件退回时，退回原因在批条的“”内划X。

填空题

2.国际特快专递邮件按内件性质分为“信函”、“_______”和“物品”三种。

填空题

3.按“红杯”或“红杯水”收寄的特快专递邮件的重量限度为（）。

单选题

A. 5千克~||~10千克~||~15千克~||~20千克

4.5号和6号邮装邮袋封装标准为每20条封装一袋(包括袋皮)。（）

判断题

5.邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员根据印象或想象在清单上批注。（）

判断题

6.邮件容器管理制度中的“四无”包括无积压;无挪用;无损毁;无散失。（）

判断题

7.下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。

单选题

A. 因印刷模糊倒装缺页污染等情况而拒收的报刊~||~收件人死亡~||~收件人拒付应付的费用~||~用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的

8.平常邮件复核的重点是（）。

多选题

A. 有无串段信件~||~有无给据邮件混入平信内~||~有无欠资邮件~||~有无漏销票邮件

9.邮政日戳、邮件容器（邮袋、集装箱、信盒）、袋牌、袋绳、（）、邮政夹钳，通常称为六项用品用具。

填空题

10.邮政通信是国民经济中的一个独立的以传递_______为主的产业部门。

填空题

11.在第一次投送新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容包括（）。

多选题

A. 与订户当面核对订户的住址姓名是否相符~||~与订户当面核对报纸种类份数起报日期是否相符~||~与用户商议是否还订阅其他期刊~||~与用户商定日后的投交方式地点

12.投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附（）留底备查。

单选题

A. 邮袋~||~绳扣~||~袋牌~||~铅志

13.下列描述中，符合试投他局邮件内部交接规定的有（）。

多选题

A. 粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣~||~给据邮件应的投递邮件清单上标注“试投XX局”或“试投他局”字样~||~必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续~||~内部处理人员应最近一个封发频次与营业员窗口办理交接

14.从信筒（箱）中开取出未付足资费的信件，应盖销邮票，并在邮件封面加盖“欠资”戳记，批明应收款额，发（）处理。

单选题

A. 投递局~||~营业局~||~收寄局~||~寄达局

15.隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处_______或者_______。

填空题

16.邮政夹钳的印模只有局名。（）

判断题

17.下列业务功能中，属于11185呼叫中心的业务有（）

多选题

A. 业务受理~||~查询类业务~||~网上订报~||~信息咨询类业务

18.下列农村地址采集维护符合规范要求的是（）。

单选题

A. 湖南省长沙市雨花区新开村伍桂塘组~||~山东省章丘市双山街道周家庄118号~||~河南省保和乡张古同村12号~||~内蒙古自治区乌审旗苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号

19.分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在集体作业前应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。（）

判断题

20.邮件退回原因一般分为_____和邮件撤回两种。

填空题