1.邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”：查未投出的邮件、查投递邮件清单签收批注情况、查核______情况。

2.投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时通知单位的（）。

3.用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构（）。

4.投递专用自行车日常检查的项目包括检查（）等多个方面。

5.按址投递是指按照________的地址投交收件人。

6.我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、________及投递局四级。

7.邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役。（）

8.投递支局接车验收总包邮件时，遇绳扣有接头情况，交接双方应会同拆袋，验看袋内邮件是否（）。

9.本投递支局内各投递段间、投递段内的改寄，不收改寄手续费。（）

10.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

11.在投交约投挂号信函时，对无收件人有效联系电话的，应如何处理？

12.存局自取邮件由投递支局责成________、安排专处妥善保管。

13.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，信把的最后一封信的封面朝内。（）

14.农村信筒（箱）开取频次同乡邮投递频次。（）

15.投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为________。

16.报刊投递时限规定，省委机关报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午（）以前投递完毕。

17.邮件袋的规格标准包括：__________等五个方面。

18.邮件封面上书写的文字如果是少数民族文字，除在该少数民族自治区境内互寄的以外，应当加注（）。

19.邮发报刊中，在国内出版的本国报刊，外地出版的称为“外埠报刊”。（）

20.下列属于报刊投递子系统操作模块的有（）。