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邮政投递员937道题

1.出口验单底份与相关单据附加在起,一并送存档案室。对需要管复或查明责任的验单应同时抄送本局档案室份,以便由档案室登记后负责处理或催办。()

判断题

2.邮政企业在办理邮政业务与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于刑事案件。

判断题

3.投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时,要先清点实际件数,看其与投递邮件清单上的______是否相符。

填空题

4.投递服务的基本标准规定:县以上城市投递用户满意度达()。

单选题

A. 70%以上~||~80%以上~||~90%以上~||~100%

5.投交住宅用户期刊时,应按刊卡核对()。

多选题

A. 户名~||~刊名~||~期数~||~份数

6.投递人员自邮局出发起,在投递路线中与用户办理邮件报刊点交以及其他兼附工作,到邮件全部投完返回邮局止,这一过程称为________。

填空题

7.从领取通知单投递之日起算,约投挂号保管期为5天。期满仍未领取的,按无法投递处理。

判断题

8.以下邮件中,()可以作为国际挂号函件交寄。

多选题

A. 航空邮简~||~3千克的小件包裹~||~4千克印刷品专袋~||~盲人读物

9.邮局对使用透明胶带覆盖邮票的邮件,一律不予发寄,应通知寄件人来局将邮件限期撤回,并处以应付邮资()倍的罚款。

单选题

A. 一~||~二~||~五~||~十

10.无着邮件保管期满,报经省局批准后,平挂信件一律_______。

填空题

11.下列描述中,符合办理业务投递服务礼仪的有()。

多选题

A. 办理业务时不应东张西望,更不应对室内人和物妄加评判~||~递送邮件时,应右手递上,同时向用户清晰说出“这是您的邮件,请出示身份证签收”~||~用户验视无误后,用礼节手势递上业务单据笔,指引用户在单据指定位置签名或盖章~||~用户签字或盖章时,投递人员应站在一旁,保持礼节距离,恭候签毕

12.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具,也是凭以确认局际之间________的印信。

填空题

13.单位的给据邮件投交完毕后,投递员要与收发人员核对所投邮件的(),以防漏签。

单选题

A. 种类~||~封装情况~||~总件数~||~质量

14.下列选项中,()属于邮政交接验收制度的基本内容。

多选题

A. 根据清单或路单逐件袋核对所登节目和总数是否与实物相符~||~逐件验视保价特快专递邮件,重点抽验其它邮件是否符合规格标准~||~邮件袋套的封装是否符合规格~||~总包的发运路向是否正确

15.印刷品专袋简称“F”袋。()

判断题

16.投交个人零星给据邮件时,应由收件人在投递邮件清单上签章。()

判断题

17.以下适用本局试投情况的有()。

多选题

A. 地址正确,但收件单位名称与邮件封面所书写的有一定误差~||~地址正确,且收件单位名称与邮件封面所书写的相一致的~||~地址不正确,但收件单位名称与邮件封面所书写的相一致的~||~地址不正确,且收件单位名称与邮件封面所书写的不一致

18.平常国际信函内可以寄递书面通信和_______。

填空题

19.各局内部交接中,在确保邮件安全,责任段落明确的前提下,可自行确定交接方式。()

判断题

20.投递内部操作的组织原则是根据邮件投递规定的()并结合本局实际,合理分工、科学组织。

单选题

A. 时限~||~频次~||~深度~||~方式

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