1.从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为5天。期满仍未领取的，按无法投递处理。

2.投递法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送（）次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。

3.信函投递时限规定，小城市________点以前到站的，下午投递。

4.投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按日、班次更换字钉。进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。（）

5.邮件改寄时改退批条上栏印制的“_____”字样用笔划销，以表示邮件改寄，然后在上栏划销的“_____”后写明改寄的详细通信地址。

6.投递局开拆给据邮件袋套发现内件短少或单物不符时，开拆人员要立即缮发验单。（）

7.邮政投递服务规范要求投交单位用户邮件时，应主动协助收发室（门卫）将邮件分门别放堆放，并婉言提醒收发员及时将邮件转交收件人，以免耽误收件时间。

8.邮政的生产始于收寄，终于_______。

9.投递特快专递邮件时，要请收件人签名或盖章，并准确填明收到邮件的_________、时间。

10.市公司名址中心每半年按投递道段街道层地址数据制作成维护手册供投递员日常维护使用。

11.市县局报刊收据管理人员，应建立________交接簿，以加强空白报刊费收据管理。

12.邮件运输的具体组织实施应以邮件的传递时限规定为依据。（）

13.下列关于组织机构采集规范表述错误的是（）。

14.国内函件包括信函、明信片、盲人读物、（）等。

15.开箱人员要按规定的_________、时间出局，沿着开箱路线顺序开取每一个信筒。

16.印刷品投递时限规定当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延一个投递频次。（）

17.过总数是投递报纸的进口把关，过总数时应贯彻“__________”的原则。

18.邮政通信生产过程结束，用户的消费过程也随之结束。（）

19.护照一般分为（）。

20.袋套在验收合格的情况下，如开拆局（），内件短少的责任局为开拆局。