1.破订报纸的收款计算方法为该报的________乘以起订当月报纸订阅期数乘以份数。

2.狭义的投递服务质量是指（）。

3.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和______，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

4.各类邮资机、过戳机戳记可以使用红色油墨。（）

5.居民身份证共18位，由17位_____和1位_____组成。

6._______是指地区属本行政区所辖，但不与本属的行政区毗邻的地段。

7.投递改寄或退回的国际函件，必须收取改寄退回费。（）

8.以下不属于无着邮件的有（）。

9.属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。（）

10.宁夏回族自治区的首府是西宁市。

11.下列选项中，（）是投交单位期刊的正确做法。

12.根据消费者权益保护法，经营者负有_______项义务。

13.从信筒（箱）中开取出封面地址书写不详的信件，一律作无着邮件处理。（）

14.海关不能对通信进行检查。（）

15.双月刊、季刊可以破半年订阅。（）

16.以下属于局内投交邮件的有（）。

17.下列各项中，不属于我国现在行政区的是（）。

18.国内给据邮件条码从左至右，第12---13位表示（）。

19.邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。（）

20.《普遍服务标准》（试行）中大、中、小城市的区分