1.我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________的一种专用代码，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

2.邮政六项用品用具中邮政日戳、_______和_______是邮政法规定的邮政专用品。

3.邮政储蓄对储户的存款按国家统一规定和利率支付利息。

4.下列因各种原因而无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（）。

5.订户预订的报刊，不能办理退订。（）

6.投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，__________，作业时间统一，用品用具统一。

7.百家姓中“殳”读作__________。

8.下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述正确的有（）。

9.投递大宗给据邮件时，应把投递大宗邮件清单的一份随给据邮件投交给收件单位，另一份由单位收发人员当面点清邮件后________。

10.各班次处理的给据邮件和总包邮件，生产单位可于每日工作终了后，统一进行平衡合拢。

11.以下属于邮政通信任务的有（）。

12.遇国家法定节假日，__________城市照常投递，对机关单位放假期间不接受邮件的，应请单位出具__________备案。

13.邮政职业道德是指_______人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、_______的道德准则和行为规范的总和。

14.填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，进口数据中的“上班存”栏填写上次班留存的（）给据邮件数据。

15.______、赠阅、______、省际间异地订阅以及事先声明不退订的报刊不办理退订。

16.投交检察院专递邮件时，除按普通标准特快投交外，还应执行哪些规定？

17.邮件收寄后发现其中夹寄活的动物时，应暂予扣留，通知（）限期领回，或者根据具体情况作其他适当处理。

18.（）是指按照邮件封面书写的地址投交收件人。

19.贴用剪贴拼补或伪造的等无效邮票的邮件，寄件人逾期不来邮局办理撤回手续的，相关邮件作为_______邮件处理。

20.除属禁止寄递和超过规定限量寄递以处的各种小件物品，如单件重量在5千克以内，都可以作平常小包寄递。（）