1.国际邮件内禁止寄递哪些物品？

2.代办电信业务的信息平台可分为业务办理信息平台、代收话费信息平台及数据销售信息平台三个部分。

3.邮件的投递方式有（）。

4.在客户服务工作中，对于音调的要求有（）。

5.晋语分布在山西、河北、河南、内蒙古和陕西5省区175个县市，分为并州、吕梁、上党、五台、大包、张呼、邯新和志延8片。

6.请问电话营销的注意事项有哪些？

7.邮政通信的服务方针是迅速、准确、（）、方便。

8.（）国际邮件撤回或修改收件人名址申请费为每件8元。

9.在进行人员预测时，建议采用电话量适中的一天来进行比较，进行预测时间和样本采集时间比较寻找差值，作出趋势分析图。

10.邮信通是邮政企业在（）等领域的短信应用。

11.临猗的读音为（）。

12.客户质量管理的对策措施主要有：定点超越、流程分析、消除企业风险顾虑。

13.目前流行的国际通用称谓中，对于已婚妇女，可以称之为（）。

14.对领导干部和有明确职务、职称的人士，一般应用（）的称呼方式。

15.邮政11185客户服务中心逐步建设成为（）的信息服务平台。

16.在中国，目前规模和影响较大的部级互联网单位有（）。

17.业务经营部门具体工作包含：营业人员、营业场地的管理;根据本区域特点进行 重点业务的宣传推广;负责具体办理各项业务等。

18.邮政发展代办电信业务的核心优势有资源优势、品牌优势、网络优势和（）。

19.电话营销业务在进行客户需求分析中应注意（）问题。

20.信函是指以套封传递的缄封的（）载体。