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1.在中国境内寄递的快件,若使用少数民族文字,()加注汉字。
单选题A. 不用~||~视情况而定~||~视区域而定~||~应当
2.快件更址是指快递企业根据寄件人的申请,将已经送抵收件人的快年退还的一种特殊服务。
判断题3.标识表示该物体为()
单选题A. 有毒固体~||~有毒气体~||~有毒液体奶~||~氧化物
4.系统自动登单,是通过快件分拣系统的扫描装置,对快件自动检索,发出指令封锁格口,()打印出封发清单。
单选题A. 手动~||~自动~||~随意~||~无法
5.全程时限又称运递时限,是指特快专递邮件在两地之间由运输所花费的最大时间限度。
判断题6.大区或省际干线网络主要承提省级或国际间的快件传递任务。
判断题7.国内特快专递邮件的保价费()。
多选题A. 最低1元~||~最低5元~||~按保价金额的1%收取~||~按保价金额的05%收取
8.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、()以及奉献社会等。
单选题A. 良好态度~||~严明纪律~||~服务群众~||~高尚荣誉
9.()通用性较强,适合于一般商品的称重,适合快递行业中应用。
单选题A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤
10.在推介业务过程中,要()
单选题A. 夸大产品功能赞美竞争对手~||~夸大产品功能诋毁竞争对手~||~持有消极心态赞美竞争对手~||~保持积极心态行为举止得体
11.问卷调查法主要包括()。
多选题A. 报刊问卷~||~邮寄问卷~||~发送问卷~||~委托第三方调查
12.大连市的电话区号是0411。
判断题13.派送信息复核是指快递业务员,对未送达的快件进行复核。
判断题14.交寄国内特快专递邮件时,应填写“国内特快专递邮件详情单”,共有()联。
单选题A. 四~||~五~||~六~||~七
15.下列特点不是公路运输的特点()。
单选题A. 机动灵活简捷方便~||~能实现“门到门”~||~运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。~||~运量大,费用较低
16.快件收派服务依赖于快递企业()。
单选题A. 市场营销能力~||~网络运营能力~||~财务核算能力~||~统计集约能力
17.“No.3TiandaWestRoad”应译为()。
单选题A. 天达路3号~||~天西达路3号~||~天达西路3号~||~第三天达西路
18.广州市的电话区号是
单选题A. 010北京~||~020~||~021上海~||~022天津
19.邮局利用传真受理查询方式是指以传真方式受理客户的出口特快专递邮件的查询。
判断题20.国内特快专递信函内不准寄递()。
单选题A. 坚硬轻小的物品~||~未使用的邮票~||~带邮资的封片卡~||~各类证件
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