1.我国疆域辽阔，关于陆地面积下列选项中说法正确的是（）。

2.广州市番禺区正确读音为fanyu。

3.投递总台开拆邮件总包，发现未附清单，应先检查总包特快专递邮件重量是否与袋牌所注重量相符，将实际收到的特快专递邮件补清单一式二份。一份留存，一份随验附寄封发局核查。

4.制作总包路单时，始发站与终到站要按规定填写清晰准确，与（）一致。

5.派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。

6.快递服务按网络规模划分，可分为国际快递和国内快递两大类。

7.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

8.某快递企业的快递产品有4个产品系列，其中有2个系列下面分别有3个产品项目，另外两个系列分别有2个产品项目，则这个产品组合的深度是（）个。

9.接发人员至机场提货处提取总包时，对出现的破损的总包，拒绝接收，直接退回。

10.邮政服务中，能够记住别人的（），说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

11.快递业务员职业守则的内容体现了职业道德规范的普遍性与特殊性的统一。

12.寄递服装样衣，一般用（）寄递。

13.堆放总包时，不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为，并应保护袋牌和包签不被损坏污染。

14.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在次日下午承诺时间内投递给收件人的邮件。

15.使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。（）

16.体积重量根据快件的（）按一定公式计算出。

17.下图在包装材料中的名称是（）

18.快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件。（）

19.下列各项中，（）项属于催领特快专递邮件范围。

20.根据我国海关相关规定，国宝可以随意出口。