证券从业资格

1.浙江省杭州市的电话区号是（）。

单选题

A. 0573~||~0572~||~0571~||~0570

2.下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）

单选题

A. 通过快递客户所在的行业协会~||~通过政府报告和新闻媒体了解~||~直接咨询部分快递客户企业~||~通过竞争对手了解

3.邮局利用传真受理查询方式是指以传真方式受理客户的出口特快专递邮件的查询。

判断题

4.使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。（）

判断题

5.寄递服装样衣，一般用（）寄递。

单选题

A. 直接~||~塑料袋~||~编织袋~||~特定纸箱

6.投递总台接收总包特快专递邮件时，总包袋身有（）情形的，应视为不合规格。

多选题

A. 袋皮有较大破洞裂口，其破口有1厘米以上~||~袋皮有较大破洞裂口，其破口有2厘米以上~||~袋皮裂口达4厘米使用机器缝补的~||~袋皮裂口达4厘米未使用机器缝补的

7.快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

单选题

A. 快件包装~||~快件验视~||~快件收寄~||~快件搬运

8.航空运输具有投资大、运量小、（）等特点。

单选题

A. 费用低易受天气影响~||~费用低不受天气影响~||~费用高易受天气影响~||~费用高不受天气影响

9.绍兴的邮政编码是312000。

判断题

10.按照结算方式划分，快件分为现结快件和记账快件。

判断题

11.汽车运输快件的交接内容不包含（）。

单选题

A. 交接双方共同办理交接~||~交接结束双方签名盖章~||~先签字，后交接~||~核对交接的总包数是否与交接单填写数量相符

12.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

判断题

13.投递总台开拆邮件总包特快专递邮件，发现未附清单，应先（），将实际收到的特快专递邮件补填清单一式二份，一份留存，一份附寄封发局核查。

单选题

A. 清点件数是否与袋牌所注件数相符~||~逐件检查封装是否符合规格~||~检查总包特快专递邮件重量与袋牌所注重量是否相符~||~逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符

14.国内特快专递出口邮件生产传递过程中的收寄生产环节，共包括：收寄、收寄检查二个步骤完成。

判断题

15.国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。

判断题

16.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）

多选题

A. 制订工作目标~||~工作准备~||~资料汇总~||~关键点控制

17.俄罗斯的英文名称为（）。

单选题

A. Singapore~||~Russia~||~VietNam~||~Philippines

18.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）

单选题

A. 从事收派工作时，出入与工作无关的场所~||~雨雪天气准备好防水防冻物品~||~进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管~||~快件交由他人挑转贷

19.目前我国从事快递服务的民营企业主要分布在以上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈。（）

判断题

20.分拣区域是快件生产组织的作业单元。

判断题