1.快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。

2.快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）

3.计算机的（）输入法属于拼音码输入法。

4.开往首都的铁路列车统为上行、双号。

5.接收总包时，应验视规格、体积是否符合要求。（）

6.英文地址的书写格式与中文书写格式相同。

7.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的（）的道德准则和行为规范的总和。

8.《快递服务》标准规定，快递服务组织的岗位应根据（）科学合理进行设置。

9.鞭炮属于禁寄物品。（）

10.工伤预防措施包括（）。 ①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施

11.对于重复利用的旧包装材料，均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方使用，以避免因旧包装内装而影响快件的流转。

12.qióng lái，jiàn wéi对应的正确写法是邛崃，犍为。

13.“优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则，在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下，可以优先派送重件、大件。

14.驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆，以确保快件和车辆的安全。

15.在运行的设备旁操作时，不正确的是（）。

16.国内特快专递邮件单件最高重量限度为30千克。

17.使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。（）

18.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

19.出站快件信息统计汇总，是对已有出站封发清单汇总快件总重量。

20.我国是世界上面积最大的国家，陆地面积居世界第一位。