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1.同蒲铁路干线,由大同至孟塬,全长950公里,经()2省。
单选题A. 冀晋~||~晋陕~||~陕甘~||~晋豫
2.对于特殊包装的快件,运单粘贴原则错误的是:()。
单选题A. 运单的条码不得被覆盖~||~运单条码不得被折叠~||~运单的条码须在不同表面~||~运单的条码须在同一表面
3.027是()的电话区号。
单选题A. 武汉~||~西安~||~南京~||~广州
4.小张派送快件时遇收件人不在,而运单上的客户电话字迹模糊无法辨认,于是小张只好留下派送通知单。
判断题5.营业款的结算方式有()。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账
单选题A. 123456~||~12346~||~12356~||~1234
6.问卷调查法主要包括()。
多选题A. 报刊问卷~||~邮寄问卷~||~发送问卷~||~委托第三方调查
7.《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为:国内单件快件不宜超过150kg。
判断题8.中速快件的尺寸限度:长度不超过()米;长度和长度以外最大横周合计不超过3米。
单选题A. 105~||~15~||~18~||~2
9.()是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。
单选题A. 特快专递邮件业务~||~资料专递业务~||~国际优势业务~||~快邮业务
10.basiccharge应译为()。
单选题A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润
11.一般运输包装袋的盛装重量是5—10公斤,大部分是由植物纤维或合成树脂纤维纺织而成的织物袋。
判断题12.确定开发的快递客户类别时,快递企业决策层应考虑()因素。
多选题A. 快递客户的具体需求~||~本企业经营发展现状~||~竞争对手状况~||~行业发展趋势
13.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。
判断题14.对于轻泡件,要取()作为计费重量。
单选题A. 毛重量~||~实际重量~||~净重量~||~体积重量
15.邮件安全保密规定,邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅。
判断题16.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织可以根据自身情况,酌情考虑向客户提供电话或互联网等查询渠道。
判断题17.英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼XX单元。
判断题18.下列说法正确的是()。
单选题A. 同城或市内网络一般利用航空运输~||~同城或市内网络位于最末端但也相当重要~||~同城或市内网络的设置考虑因素较少~||~同城或市内网络由若干处理中心组成,是快递服务的核心单位
19.广西壮族自治区的首府是()。
单选题A. 南宁~||~桂林~||~梧州~||~阳朔
20.对客户调查资料汇总的分类一般分为()。
多选题A. 客户需求的分布区域~||~对运费的承受能力~||~对快递企业的信任度~||~对安全性的要求
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