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1.按照付费方式,可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。()
判断题2.下列各省(市、自治区)的大区编码中,正确的是()。
多选题A. 吉林:1314~||~江西:3334~||~湖南:4344~||~安徽:2324
3.信件类快件不包括()。
单选题A. 文件资料~||~商业信函~||~玩具样品~||~私人信件
4.营业终了后,根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额,依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份,连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收,由财务单位签退一份存查。
判断题5.我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的,1字头表示()。
单选题A. 以上海为起点的放射线状干线公路~||~东西横向干线公路~||~南北纵向干线公路~||~以北京为起点的放射线状干线公路
6.国际、国内特快专递邮件纳费方式分为交付现金和资费总付两种。
判断题7.处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。
判断题8.国内进出口特快专递邮件,自交寄之日起()个月内受理查询。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
9.《快递服务》在服务时限方面,规定快递最长服务时限,异地不得超过()小时。
单选题A. 24~||~36~||~48~||~72
10.下列支票特点描述错误的是()
单选题A. 只要在银行足够的存款,付款人就可以签发支票给收款人~||~支票都可以背书转让~||~持票人持现金支票到银行当即可取得现金~||~持票人无法凭空头支票取得现金
11.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。
判断题12.封发清单已经更改划销处()属于正常情况。
单选题A. 未签名~||~未盖章~||~已签名已盖章~||~封发清单不允许更改
13.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。()
判断题14.服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和语言修养两个方面。
判断题15.下列快件信息中,快递从业人员不得私自抄录的是()。 ①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码
单选题A. ①②③~||~①②③④~||~②③④~||~②③
16.资费计算中,首重续重计算方法是:资费=首重价格+续重×续重价。 T
判断题17.重庆市简称为"庆"。
判断题18.下列哪项不是总包封发袋口封扎的方法()。
单选题A. 捆绳穿法~||~塑料封扎~||~便携式封包机~||~胶带封包
19.特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。
判断题20.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。
判断题
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