1.驾驶员下车时必须将车钥匙取下并锁好车辆，以确保快件和车辆的安全。

2.速递查验平台的直查手段是（）局直接向投递局发出的查询。

3.依照《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十六条规定，用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续，是否符合通邮条件都应按址投递。

4.对内提高分拣封发处理水平，力求封闭式作业，保证投递质量，是特快专递业务要求的三点之一。

5.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

6.国家干线公路京银线，运行路线为北京—西宁—银川。

7.下列劳动保护用品中，快递企业不常用的是（）。

8.在推介业务过程中，要（）

9.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。（）

10.快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的，因此（）就显得尤为重要。

11.山东省的省会是济南市。（）

12.形式发票必须全英文填写，并且要求填写准确清晰，不得涂改。

13.目前中国有34个省级行政区，即23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。

14.国内特快专递进口邮件生产传递过程中的投递生产环节，共包括：投递接收、投递2个步骤完成。

15.记账结算协议签订的流程是（）①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议

16.寄件人根据需要，随时交寄国际及港澳特快专递邮件的称为特需业务。

17.按址投递的特快专递邮件经第二次投不出时，应把邮件转为局内投交。如收件人要求再次上门投递的，应请其到局领取。

18.国际特快专递统一业务标识由（）构成。

19.我国是世界上面积最大的国家，陆地面积居世界第一位。

20.沈阳是我国铁路主要枢纽站，沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点，京哈线经此，是东北主要铁路枢纽。