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1.邮政员工稳健的走姿要求:行走时身体重心反复落在前脚掌上,脚跟的落点基本在同一条直线上。
判断题2.快件的规格限度中,宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过()CM。
单选题A. 40*60*100~||~100*100*140~||~80*60*100~||~80*80*120
3.快递市场定位要体现()的快递服务模式。
单选题A. 客户为中心~||~降低客户的经营成本~||~伙伴式双赢策略~||~服务社会服务国家
4.下列情况可安排业务员派送的是()。
单选题A. 运单丢失~||~收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样~||~地址不详,无寄件人和收件人联系方式~||~快件重量与运单重量不符
5.营业员对邮件的包装建议语句是()。
多选题A. Pleasefillintheforms~||~Pleasechangeyourpackingbox~||~Isuggestyouputsomecushioningmaterialinit~||~Pleasecompletetheforms
6.按照国家法律法规的规定,以下()种可能属于影响国家安全的物品。
单选题A. 宣传品~||~水果~||~办公用品~||~粮食
7.国内法定节假日照常投递,但机关、企业等单位出具书面证明要求节假日不投特快专递邮件的,则相关特快专递邮件可存放至节假日以后的第一个工作日在投递。
判断题8.测量不规则或弧形快件,以测量边的()标准。
单选题A. 弧形~||~直线~||~曲线~||~半径
9.使用胶纸时,可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容:胶纸可以形码,收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容。
判断题10.411100是()的邮政编码。
单选题A. 武汉市~||~黄石市~||~十堰市~||~湘潭市
11.下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的()
单选题A. 通过快递客户所在的行业协会~||~通过政府报告和新闻媒体了解~||~直接咨询部分快递客户企业~||~通过竞争对手了解
12.邮政通信的()是迅速、准确、安全、方便。
单选题A. 服务宗旨~||~服务方针~||~性质~||~特点
13.按址投递农村、牧区的邮件,根据交通条件和邮件量的具体情况,一般投递到()的固定地点。
多选题A. 用户院内~||~行政村~||~乡~||~镇
14.京沪铁路干线,由北京至上海,全长1462公里,经()。
单选题A. 京津冀豫皖苏沪等7省市~||~京津冀鲁苏沪等6省市~||~京津鲁皖苏沪等6省市~||~京津冀鲁皖苏沪等7省市
15.我国是世界上面积最大的国家,陆地面积居世界第一位。
判断题16.国内特快专递礼仪业务的受理方式,用户可在指定的营业窗口办理,也可以通过特快专递客服电话“11185”,要求提供上门受理服务(限市区)。
判断题17.客户在选择使用哪家快递公司时,经过至少三家快递公司的对比,并获取其他信息,最后从中筛选出一家快递公司使用其业务,这类客户是何种心理()
单选题A. 自尊~||~仿效~||~求名~||~求实
18.国内出口特快专递邮件是指由该地区(县、市)范围内收寄,不分邮件的寄达地点和区域,均称为国内特快专递出口邮件。
判断题19.传染性是衡量一个程序是否为病毒的首要条件。
判断题20.某种件规格为50*60*50CM,符合邮政行业标准。
判断题
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