1.（）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后加到区域或省内中心。

2.投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。

3.国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定，不负责承担其它间接损失。

4.经济快递由于部分采取陆路运输，资费可大幅度降低，时限比中速快件的全程时限也稍慢（）小时。

5.张先生快递一部手机，并为这部手机保价3000元，保价费为100元，运费为20元，因快递企业原因导致快件延误，按规定张先生可获得（）的赔偿。

6.制定快递客户开发计划的原则包括（）

7.投递法院专递邮件，受送达人的诉讼代理人签收的，即为送达。

8.将英文数量词one hundred and eleven 翻译成中文是（）。

9.伦敦的航空代码为（）

10.国内特快专递邮件袋型号共有5种。

11.“蜀”是（）省的简称。

12.武器、弹药不属于禁寄物品。

13.湖北省武汉市电话区号是0571。（）

14.灭火的基本方法不包括（）。

15.国际快递服务可采用代理报关办法。

16.对内提高分拣封发处理水平，力求封闭式作业，保证投递质量，是特快专递业务要求的三点之一。

17.包兰铁路干线：由包头至兰州，全长1006公里，经（）等3省区。

18.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。

19.摩托车装快件的容器应加装（）。

20.邮政员工应有稳重的坐姿，离座时，左脚向后收半步，上身略向前倾，缓慢地站起来，从右侧离开。