1.伦敦的航空代码为（）

2.国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管（）年。

3.摩托车载物，长度不得超出车身（）米。

4.任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件传递全部采用直达的网络构成方式的是（）结构形式，又称互联网。

5.经营者和消费者发生的争议时，只有双方同时提出申请，消费者协会才能出面进行调解。（）

6.我国国家公路干线的编号是以l、2、3为字头的，2字头表示是（）。

7.业务员检查自行车时要检查刹车是否灵敏。

8.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体否合格。

9.法国的英文名称为France。（）

10.确定开发的快递客户类别时，快递企业决策层应考虑（）因素。

11.快递企业有背书条款的义务，因为客户的原因造成快件丢失，快递企业同样要承担法律责任。

12.职业道德是在职业活动中应该遵守的行为准则。

13.下列不属于限制出境物品的是（）。

14.20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

15.派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。

16.我国现有一级行政区划：（）个直辖市、23个省、5个自治区和2个特别行政区。

17.车辆封志是固封在快件运输车门的一种特殊封志，其作用是防止车辆在运输余中被打开，保证已封车辆完整地由甲地运到乙地。

18.快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件。（）

19.干粉灭火器存放时应当靠近热源或日晒。

20.寄递服装样衣，一般用（）寄递。