1.国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定，不负责承担其它间接损失。

2.广州市番禺区正确读音为fanyu。

3.“秦”是（）省的简称。

4.北京市的电话区号是（）。

5.英文：You are not permitted to mail this abroad.翻译成中文是：这个不允许寄往国外。

6.快件分拣分为直封和（）两种操作模式

7.复姓皇甫的正确读音为huangfu。

8.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。

9.比较体积重量和实际重量，实际重量大于体积重量的一般称为轻泡件。

10.我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有（）。

11.十九世纪，（）进入中国市场，极大地危害了那时的中国民众。

12.邮政服务中，讲话的声音越高越能博得客户的好感。

13.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（）小时。

14.半自动机械分拣操作过程中，不使用挂式工牌。

15.护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是（）。

16.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

17.国内邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

18.接收国际进口快件总包，应认真核对（），检查袋身和封装是否完好，有无破损、油污、水湿等异常情况。

19.封装特快专递邮件，邮件重量超过（）千克时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

20.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑，需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。