1.国际及港澳特快专递邮件(文件资料)无法装入标准信封且厚度不超过（）毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。

2.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。

3.快件一般以单件、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。

4.设计派送路线时应考虑的动态因素不包括（）。

5.对应交窗口(局内)投交的特快专递邮件，要逐件填列（）一式两份，一份留存，一份随特快专递邮件交营业部门。

6.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的（）

7.分拣区域设置是根据各快递企业的发运路线、车次(航班)和流量进行划分的。（）

8.法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。

9.国际及港澳特快专递邮件中，信函与物品混封时，不得按信函交寄，应按物品类邮件收寄。

10.营业终了后，根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额，依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份，连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收，由财务单位签退一份存查。

11.电子产品市场客户属于（）

12.运单的实物保存期限不应少于1年。

13.英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼XX单元。

14.包牌用于区别运输方式及发运路向等的（）。

15.接发人员至机场提货处提取总包时，对出现的破损的总包，拒绝接收，直接退回。

16.地球上有（）个大洲。

17.快递服务礼仪

18.重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。

19.派件清单只能手工填写。

20.快件处理场地发生危险品泄漏时，如果泄漏物是有毒的，进入现场的救援人员必须使用专用防护服、隔绝式空气面具。