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1.20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的()。
单选题A. 起步阶段~||~萌芽阶段~||~成长阶段~||~成熟阶段
2.关于特快专递邮件最大尺寸的计量公式,下列说法正确的是()。
多选题A. 长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+宽度~||~长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+长度以外最大横周~||~圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+横面最大圆周~||~圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+长度
3.快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。
判断题4.根据限量的有关规定,在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。
多选题A. 二条~||~一条~||~400支~||~200支
5.报纸、海报、书刊、杂志可作为快件的外包装。
判断题6.职业道德的基本范畴不包括()。
单选题A. 职业特征~||~职业良心~||~职业作风~||~职业荣誉
7.港澳及国际特快专递邮件()。
多选题A. “红杯水”每件限重10千克~||~内装流质物品的每件限重15千克~||~“红杯”每件限重15千克~||~内装易碎物品的每件限重10千克
8.国际快递运单的实物保存期限不应少于1年。
判断题9.快递服务按网络规模划分,可分为国际快递和国内快递两大类。
判断题10.到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的,收件人查验完毕后付费,无需再次称重计费。
判断题11.下列关于快件包装检查方法不正确的是()。
单选题A. 检查外包装,若有明显破碎或撕裂,应按规定程序进行检查~||~用手晃动包装箱,感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞~||~检查只要外包装破碎,必须进行重新包装~||~将包装箱举过头顶摔落地面,查看是否牢固
12.如快件复核后运单需客户重新填写,快件则不能交接给处理人员。
判断题13.业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。
判断题14.用透明胶带加固时,()用牙咬断胶带。
单选题A. 不可以~||~肯定可以~||~一般可以~||~有时不可以
15.下列支票特点描述错误的是()
单选题A. 只要在银行足够的存款,付款人就可以签发支票给收款人~||~支票都可以背书转让~||~持票人持现金支票到银行当即可取得现金~||~持票人无法凭空头支票取得现金
16.客户调查资料的归档
填空题17.快件运单粘贴时()运单袋内的空气,再粘贴胶纸。
单选题A. 保留~||~挤出~||~添加~||~不管
18.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类、个人物品类和()三类。
单选题A. 集装包裹~||~零关税~||~公共物品~||~货物类
19.中速快件的尺寸限度:长度不超过()米;长度和长度以外最大横周合计不超过3米。
单选题A. 105~||~15~||~18~||~2
20.在未派送给收件人之前,快件应归()所有。
单选题A. 收件人~||~寄件人~||~提供服务的快递企业~||~处理该票快件的业务员
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