1.同蒲铁路干线，由大同至孟塬，全长950公里，经（）2省。

2.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。

3.制作电脑打印清单的基本要求有（）。 ①信息完整 ②信息准确 ③打印清晰

4.沈阳的邮政编码是220000。

5.客户调查资料的归档

6.装载易碎件时放置快件底部距下落点小于（）CM。

7.以下不属于输入设备的是（）。

8.客户享有知悉其所使用快递服务真实情况的权利。

9.地球上有（）个大洲。

10.目前，国内快递业务使用的条形码多为一维的PDF417码。

11.体积重量计算方法：长（cm）×高(cm)×宽(cm)/5000(kg/㎡)=体积重量（kg）. 78.拆解铅封时，剪断容器封口封志的扎绳，不要损伤其他部分，保持包牌在绳扣上不脱落。拆解塑料封扣时，剪口应在栓有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

12.工伤预防管理措施是指由国家机关、企业单位组织制订有关的安全规程、规范和标准，从经济上采取的措施。

13.体积重量根据快件的（）按一定公式计算出。

14.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的（）由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

15.国际及港澳特快专递邮件按处理方法分为（）业务。

16.灭火的基本方法不包括（）。

17.卸载体积偏大、偏重的总包快件，应双人或多人协同作为用合用设备装卸。

18.营业员对邮件的包装建议语句是（）。

19.国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。

20.封发清单已经更改划销处（）属于正常情况。