1.在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。

2.不同材质的车辆封志，拆解方法都一样。

3.国际快件按赔偿责任分为（）快件。①普通②保价③免责④保险

4.用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。

5.辽宁省沈阳市的电话区号是024。（）

6.寄件人根据需要，随时交寄国际及港澳特快专递邮件的称为特需业务。

7.锐意进取，开拓创新是邮政职业道德中（）的要求。

8.将快件直接捆扎在运输工具上时，要注意快件的重心不偏离。

9.航空运输出站快件交接，应核对航空接收快件所填写的（）是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。

10.香港居民身份证，可以作为证明身份证的有效证件使用。

11.下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。

12.《快递服务》标准规定，快递服务组织的岗位应根据（）科学合理进行设置。

13.国内特快专递进口邮件生产传递过程中的投递生产环节，共包括：投递接收、投递2个步骤完成。

14.县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，（）半径范围为特快专递邮件直投范围。

15.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。

16.摩托车载物，长度不得超出车身（）米。

17.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）

18.总包拆解后，对于祥情单地址残缺严重无法分拣的快件应（）。

19.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

20.徐州是我国铁路主要枢纽站，陇海、京沪铁路在此交叉，是我国东部重要铁路枢纽。