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1.国内特快专递邮件起重资费为,起重()克及以内20元。
单选题A. 200~||~300~||~400~||~500
2.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向()购买保险。
单选题A. 保险公司~||~快递公司~||~客户~||~业务员
3.测量不规则或弧形快件,以测量边的()标准。
单选题A. 弧形~||~直线~||~曲线~||~半径
4.国内特快专递邮件封面书写,用()书写的,应当加注汉文名址。
多选题A. 外文~||~汉语拼音~||~繁体汉字~||~少数民族文字(寄往此民族自治区以外)
5.对不规则物品的高度测量应取物品的()。
单选题A. 最低边~||~最高边~||~平均高度~||~任意一边
6.总包交接验收应该注意事项,以下说法()是错误的。
单选题A. 要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求~||~对不符合标准的总包,双方应事后记录~||~明确车辆的到达时间是否延误~||~检查车辆封志是否正常
7.选项()不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。
单选题A. 知悉真情权~||~自主选择权~||~责任监督权~||~公平交易权
8."太叔"和"南官"是复姓。
判断题9.投递总台开拆邮件总包特快专递邮件,发现未附清单,应先(),将实际收到的特快专递邮件补填清单一式二份,一份留存,一份附寄封发局核查。
单选题A. 清点件数是否与袋牌所注件数相符~||~逐件检查封装是否符合规格~||~检查总包特快专递邮件重量与袋牌所注重量是否相符~||~逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符
10.国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。
判断题11.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。
判断题12.对超过()的快件应退还已收取的费用。
单选题A. 4小时~||~6小时~||~12小时~||~承诺服务时限
13.不同材质的车辆封志,拆解方法都一样。
判断题14.以下属于麻醉药物的是:() 。
单选题A. 纤维素~||~葡萄酒~||~麻黄素~||~维生素
15.StatePostBureau应译为()。
单选题A. 国家邮政局~||~国家税务总局~||~国家旅游局~||~国家工商行政管理总局
16.下列关于快件包装检查方法不正确的是()。
单选题A. 检查外包装,若有明显破碎或撕裂,应按规定程序进行检查~||~用手晃动包装箱,感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞~||~检查只要外包装破碎,必须进行重新包装~||~将包装箱举过头顶摔落地面,查看是否牢固
17.中速快件的尺寸限度为()。
多选题A. 长度和长度以外最大横周合计不超过3米~||~长度和长度以外最大横周合计不超过2米~||~长度不超过105米~||~长度不超过15米
18.禁止寄递物品的规定,包装能确保寄递和工作人员安全的()不可以寄递。
单选题A. 白鼠~||~蜜蜂~||~蚕~||~水蛭
19.快递信息传输网络有利于提高工作效率,规范操作程序,增强企业竞争力。()
判断题20.对客户调查资料汇总的分类一般分为()。
多选题A. 客户需求的分布区域~||~对运费的承受能力~||~对快递企业的信任度~||~对安全性的要求
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