1.《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。

2.在运行的设备旁操作时，不正确的是（）。

3.“速递礼仪业务处理平台”处理国内特快专递礼仪业务的流程为寄件人——投递局——收寄局——收件人。

4.国际快递口岸中心的任务包括（）

5.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

6.除了快递企业采取的先开箱后验货以外，代收货款业务还应注意什么？

7.俄罗斯的英文名称为（）。

8.快件运单可以填写两个寄达目的地的地址。

9.辽宁省沈阳市的电话区号是024。（）

10.国内邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

11.下面不是拆卸封志方法的是（）

12.沈阳的邮政编码是220000。

13.收寄国内特快专递邮件时，对不能确定是否收寄的物品，可要求寄件人提供有关物品属性的说明，存局备查。

14.制作电脑打印清单的基本要求有（）。 ①信息完整 ②信息准确 ③打印清晰

15.风险较小行业缴纳工伤保险的基准费率一般控制在（）。

16.根据我国海关有关规定，（）不属于我国限寄出境的物品。

17.使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。（）

18.国内特快专递邮件单件最高重量限度为30千克。

19.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（）小时。

20.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。