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1.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
判断题2.快递网络是各快递企业传递各类快件的收派集体散点,分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。
判断题3.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类和个人物品类两类。
判断题4.下列关于快件包装检查方法不正确的是()。
单选题A. 检查外包装,若有明显破碎或撕裂,应按规定程序进行检查~||~用手晃动包装箱,感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞~||~检查只要外包装破碎,必须进行重新包装~||~将包装箱举过头顶摔落地面,查看是否牢固
5.以下属于麻醉药物的是:() 。
单选题A. 纤维素~||~葡萄酒~||~麻黄素~||~维生素
6.单位计价不区分首重和续重,也不区分快件是否为轻泡件。
判断题7.对于轻泡件,要取()作为计费重量。
单选题A. 毛重量~||~实际重量~||~净重量~||~体积重量
8.到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的,收件人查验完毕后付费,无需再次称重计费。
判断题9.按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。
单选题A. 快件包装~||~快件捆扎~||~快件运输~||~快件分拣
10.下列城市中,()是我国主要铁路枢纽站。
多选题A. 德州~||~济南~||~苏州~||~南京
11.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是()。
单选题A. 铂金层~||~重铅层~||~钢铁层~||~黄金层
12.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息,应于收到投递信息的()录入计算机发送上网。
单选题A. 当日15点内~||~当日内~||~次日上午内~||~次日内
13.寄件人根据需要,随时交寄国际及港澳特快专递邮件的称为特需业务。
判断题14.收派员在包装快件后,发现纸箱一边重一边轻,应该()。
单选题A. 晃动纸箱,将物品调整至合理地方~||~重的那边多使点力~||~按规定打开纸箱检视并将物品重新定位~||~用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视
15.英国,瑞典在()。
单选题A. 南美洲~||~欧洲~||~太平洋~||~亚洲
16.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件()交寄。
单选题A. 信函类~||~文件资料类~||~物品类~||~包裹类
17.快件收派服务依赖于快递企业()。
单选题A. 市场营销能力~||~网络运营能力~||~财务核算能力~||~统计集约能力
18.发运计划是指总包的()。
单选题A. 运输作业计划~||~仓储作业计划~||~分拣作业计划~||~收件作业计划
19.在新产品开发中,快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于()。
单选题A. 领先策略~||~超越自我策略~||~补缺策略~||~紧跟策略
20.以下地址,()是正确的。
单选题A. 河北省栾县~||~河北省峦县~||~河北省銮县~||~河北省滦县
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