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1.快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的,因此()就显得尤为重要。
单选题A. 遵纪守法~||~准确快速~||~衣着整洁~||~团结协作
2.快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件。()
判断题3.速递档案室对于出口查单的催查时,直查查单发出()小时后,未收到被查局有关所查特快专递邮件下落的答复,应催查一次。
单选题A. 4~||~16~||~20~||~48
4.遵守守法,诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。
判断题5.因特网属于()。
单选题A. 局域网~||~区域网~||~广域网~||~以上皆是
6.下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的()
单选题A. 通过快递客户所在的行业协会~||~通过政府报告和新闻媒体了解~||~直接咨询部分快递客户企业~||~通过竞争对手了解
7.“Alexander”英译汉准确的是()。
单选题A. 亚历山大~||~伊莱克斯~||~亚利桑那~||~圣克鲁兹
8.下列哪项不是航空运输的经营方式()。
单选题A. 自有飞机运输~||~包机运输~||~集中托运~||~货代运输
9.快件分拣分为直封和()两种操作模式
单选题A. 中转~||~转封~||~往返封~||~转拨
10.快件安全保管,下列做法错误的是()。
单选题A. 体积较大不能装入背包或拷包的快件,要保证快件不离开视线4米范围内~||~使用汽车派送时,业务员应锁好汽车门窗~||~将小件快件随身携带在背包或拷包内,确保件不离身~||~不能装入包内的不便于捆扎的快件,可放在自行车旁
11.下列属于常用的地理区域范围的标识是() 。
单选题A. 电话区号~||~收寄区域~||~经度纬度~||~处理区域
12.封装特快专递邮件,邮件重量超过()千克时,箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。
单选题A. 2~||~5~||~10~||~15
13.韩国的英文名称缩写是JP。
判断题14.湖南省的简称为:()。
单选题A. 湘~||~闽~||~冀~||~琼
15.肇东(zhào dōng)在黑龙江省。
判断题16.basiccharge应译为()。
单选题A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润
17.业务员将接收的快件送回至营业网点即为收件工作结束。
判断题18.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为()小时。
单选题A. 2~||~6~||~8~||~16
19.到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的,收件人查验完毕后付费,无需再次称重计费。
判断题20.我国邮政编码结构的特点是:层次分明、规律性强,在一定程度上反映了(),为改革分拣体制提供了条件。
单选题A. 邮件具体位置~||~经转关系~||~邮件流向~||~邮件量
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