1.京沪铁路干线，由北京至上海，全长1462公里，经（）。

2.快件信息录入的完整性是快件处理业务员整理录入信息时，要如实输入、不得捏造、漏录。（）

3.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。

4.产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是（）

5.在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。

6.根据我国海关相关规定，国宝可以随意出口。

7.我国疆域辽阔，关于陆地面积下列选项中说法正确的是（）。

8.卸载体积偏大偏重的总包快件，应一人单独作业以确保安全。

9.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身的（）米。

10.铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。

11.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）

12.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。

13.根据网络覆盖范围的大小，可以将计算机网络分为局域网和广域网。

14.下列不属于限制出境物品的是（）。

15.营业窗口收进的邮件，不能放入适当容器的较大邮件，应当放在安全和防止误、漏封发的场所。

16.（）是计算机的输出设备。

17.在快件处理中心，快件处理人员发现快件洋情单脱落的快件，直接退回。

18.知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

19.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑，需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。

20.马斯洛需求层次论由低到高的第三层是（）。