1.年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝敬在外地的父母，这体现了（）

2.快件运单可以填写两个寄达目的地的地址。

3.浙江省的省会是南京市。（）

4.以下不属于职业道德特点的是（）。

5.外包装有5厘米以上破洞的快件可以不用处理。

6.根据海关的有关规定，在国内范围互相邮寄的限寄物品：每人每次限寄一件，寄递数量限量的可分次交寄。

7.马斯洛需求层次论由低到高的第三层是（）。

8.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品可由省(自治区、直辖市)局指定的局所收寄。

9.投递法院专递邮件，受送达人的诉讼代理人签收的，即为送达。

10.目前，国内快递业务使用的条形码多为一维的PDF417码。

11.对于贴有易碎品标志的总包单件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面50cm的时候才能放手。

12.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。

13.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。

14.在推介业务过程中，要（）

15.国内特快专递邮件封面书写，对于大城市的工矿、企业、公司、商店等单位应写明（），以便投递局直投到户。

16.国家干线公路京银线，运行路线为北京—西宁—银川。

17.（）是计算机的输出设备。

18.快件封发清单是快件接收方复核总包的重要依据。（）

19.下面的海和海峡中，（）是我国的内海。

20.快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务，这种目标市场选择策略属于（）。