证券从业资格

1.标识表示该物体为（）

单选题

A. 有毒固体~||~有毒气体~||~有毒液体奶~||~氧化物

2.服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和语言修养两个方面。

判断题

3.软件是计算机系统中的各类程序、有关文件以及所需要的数据的总和。

判断题

4.投递总台开拆邮件总包特快专递邮件，发现未附清单，应先（），将实际收到的特快专递邮件补填清单一式二份，一份留存，一份附寄封发局核查。

单选题

A. 清点件数是否与袋牌所注件数相符~||~逐件检查封装是否符合规格~||~检查总包特快专递邮件重量与袋牌所注重量是否相符~||~逐件检查特快专递邮件重量与详情单所注重量是否相符

5.以下不属于职业道德特点的是（）。

单选题

A. 特殊性~||~公平性~||~多样性~||~稳定性

6.国际快递服务可采用代理报关办法。

判断题

7.下列哪项状态不属于计算机异常（）。

单选题

A. 计算机开机后自动查毒~||~计算机运行速度莫名变慢~||~计算机不明原因的死机~||~屏幕上出现与程序无关的信息或画面

8.对内提高分拣封发处理水平，力求封闭式作业，保证投递质量，是特快专递业务要求的三点之一。

判断题

9.快件运单粘贴时（）运单袋内的空气，再粘贴胶纸。

单选题

A. 保留~||~挤出~||~添加~||~不管

10.下列快件捆扎做法正确的是（）。

单选题

A. 体积大和体积小的快件，用同一个集装袋捆扎~||~将派送到同一地址或相近地址的快件，使用布带等将其捆绑在一起~||~重量大的快件放在重量小的快件之上~||~捆扎之前不考虑快件排序

11.国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

12.中速快件的尺寸限度为（）。

多选题

A. 长度和长度以外最大横周合计不超过3米~||~长度和长度以外最大横周合计不超过2米~||~长度不超过105米~||~长度不超过15米

13.以下属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是（）。

单选题

A. 濒危野生动物及其制品~||~高档服装~||~儿童玩具~||~家用电器

14.夹钳和日戳在每日工作结束后，（）妥慎保管。

单选题

A. 由经手人~||~放入抽屉~||~交专人~||~交组长

15.无锡市的电话区号是（）。

单选题

A. 05l0~||~511~||~512~||~513

16.321000是金华市的邮政编码。

判断题

17.外包装有5厘米以上破洞的快件可以不用处理。

判断题

18.下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。

单选题

A. 快件在运输途中被偷盗~||~因在处理过程中发现属于禁寄物品，快件被扣留~||~因公司班车误点导致快件派送延迟~||~因不属于本公司服务范围，将快件退回寄件人

19.上缴特快专递“无着邮件”应使用挂号信函寄递。

判断题

20.复姓皇甫的正确读音为huangfu。

判断题