证券从业资格

1.《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，异地不得超过（）小时。

单选题

A. 24~||~36~||~48~||~72

2.航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为（）千克。

单选题

A. 6~||~12~||~36~||~60

3.灭火的基本方法不包括（）。

单选题

A. 覆盖法~||~窒息法~||~隔离法~||~化学抑制法

4.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸为（）。

多选题

A. 长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米~||~长度和长度以外的最大横周合计不超过2000毫米~||~长度不超过1050毫米~||~长度不超过1500毫米

5.服务时限的承诺包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

判断题

6.收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~8

7.下列说法正确的是（）。

单选题

A. 同城或市内网络一般利用航空运输~||~同城或市内网络位于最末端但也相当重要~||~同城或市内网络的设置考虑因素较少~||~同城或市内网络由若干处理中心组成，是快递服务的核心单位

8.营业窗口收进的邮件，不能放入临时存放容器中的较大邮件，应当直接放入邮袋中。

判断题

9.《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）几个小时。

单选题

A. 24~||~48~||~72~||~96

10.制作电脑打印清单的基本要求有（）。 ①信息完整 ②信息准确 ③打印清晰

单选题

A. ①②③~||~①②~||~②③~||~①③

11.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在（）承诺时间内投递给收件人的邮件。

单选题

A. 当天晚上~||~次日上午~||~次日下午~||~次日12时后

12.下列哪项不是手工分拣方式（）。

单选题

A. 快件的初分~||~快件的细分~||~分拣格口和分拣区域~||~快件的粗分

13.对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。

判断题

14.《中华人民共和国邮政法》规定，保价邮件丢失或者全部损毁的，按照（）赔偿。

单选题

A. 保价额~||~邮件全部价值~||~实际损失价值~||~所付邮费的两倍

15.营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。

单选题

A. 进出口~||~进口~||~出口~||~本口

16.下列邮区中心局中，属陕西省的是（）。

单选题

A. 宝鸡~||~天水~||~固原~||~平凉

17.根据我国海关有关规定，（）不属于我国限寄出境的物品。

单选题

A. 1795年前的文物~||~无线电收发信机~||~麝香~||~丝绸

18.快件安全保管，下列做法错误的是（）。

单选题

A. 体积较大不能装入背包或拷包的快件，要保证快件不离开视线4米范围内~||~使用汽车派送时，业务员应锁好汽车门窗~||~将小件快件随身携带在背包或拷包内，确保件不离身~||~不能装入包内的不便于捆扎的快件，可放在自行车旁

19.卸载总包如果堆友在手动运输的托盘、拖车、拖板上，注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求，堆码宽席可以大于底板尺寸。

判断题

20.下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）

多选题

A. 制订工作目标~||~工作准备~||~资料汇总~||~关键点控制