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1.我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有()。
多选题A. 天津~||~北京~||~沈阳~||~广州
2.在快件处理中心,快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件,正确的处理方法是()。
单选题A. 直接电话联系寄件人~||~交主管联系收件人~||~将快件直接退回收寄网点~||~按正常件进行分拣
3.奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益。()
判断题4.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段,则他不负责()的快件收派
单选题A. 派送段内的写字楼~||~派送段内的住宅小区~||~派送段内的事业单位~||~天桥区区段
5.以下哪一项属于语言修养()。
单选题A. 用语规范~||~举止文明~||~仪表大方~||~衣着得体
6.快递服务礼仪
填空题7.交接快件的数量核对工作只需由处理人员单独完成即可。
判断题8.公路运输具有运量大、机动速度快、联系面广、方便等特点。
判断题9.装载易碎件时放置快件底部距下落点小于()CM。
单选题A. 30~||~20~||~10~||~5
10.国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸为()。
多选题A. 长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米~||~长度和长度以外的最大横周合计不超过2000毫米~||~长度不超过1050毫米~||~长度不超过1500毫米
11.按照国家法律法规的规定,以下()种物品可能传播内容。
单选题A. 皮鞋~||~衬衫~||~胶卷~||~牙膏
12.()是快递企业的最大资产和利润之源,更是快递企业所有工作的中心。
单选题A. 快递资产~||~快递员工~||~快递客户~||~快递信息技术
13.“秦”是()省的简称。
单选题A. 陕西~||~甘肃~||~山西~||~河南
14.下列关于国内特快专递邮件,说法正确的是()。
多选题A. 收寄时出给收据~||~处理时进行登记~||~是普通邮件的一种~||~投递时要收件人签收
15.用透明胶带加固时,()用牙咬断胶带。
单选题A. 不可以~||~肯定可以~||~一般可以~||~有时不可以
16.下列()项不属于快递合同的特征。
单选题A. 属于民事合同~||~非行政合同~||~属于格式合同~||~是双方协商签订的合同
17.国内特快专递礼仪业务根据《中华人民共和国邮政法》的规定,不负责承担其它间接损失。
判断题18.对于快件时限的分类,错误的是()。
单选题A. 无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限~||~同城快件时限不超过24小时是标准时限要求~||~次日达是快递企业与客户约定的承诺时限~||~《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
19.同蒲铁路干线,由(),全长950公里,经晋、陕2省。
单选题A. 大同—潼关~||~大同—孟塬~||~大同—蒲县~||~大同—蒲城
20.运单信息书写潦草容易导致误分拣。
判断题
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