证券从业资格

1.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了（）称谓方式。

单选题

A. 职业称~||~职衔称~||~姓氏称~||~亲属称

2.海南省的大区编码代号是：67。

判断题

3.总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式。

判断题

4.对于快递服务合同，没有履行背书的告知义务，用户没有予以确认，导致合同无效，快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。

判断题

5.直封是指快件不需中转，直接封成总包发往目的地的过程。

判断题

6.对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。

单选题

A. 行为自然，不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作~||~行为自然，不过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~行为自然，过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作

7.特快专递邮件查询系统中，速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息;拉各比国际查询系统完成与境外邮政间的交流和查询工作。

判断题

8.根据我国海关相关规定，国宝可以随意出口。

判断题

9.法国的英文名称是（）。

单选题

A. Argentina~||~France~||~Italy~||~Germany

10.限寄规定包括（）的限制。

单选题

A. 价值和数量~||~价值和质量~||~数量和体积~||~质量和数量

11.营业款的结算方式有（）。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账

单选题

A. 123456~||~12346~||~12356~||~1234

12.basiccharge应译为（）。

单选题

A. 零钱~||~基本资费~||~本金~||~税后利润

13.对于特殊包装的快件，运单粘贴原则错误的是：（）。

单选题

A. 运单的条码不得被覆盖~||~运单条码不得被折叠~||~运单的条码须在不同表面~||~运单的条码须在同一表面

14.投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为（）小时。

单选题

A. 4~||~8~||~12~||~24

15.上海浦东国际机场的IATA代码是（）。

单选题

A. GUG~||~PVG~||~PZH~||~GUA

16.快件总包应立式放置，整齐划一排列成行，高度一般以（）为宜。

单选题

A. 一层~||~二层~||~三层~||~四层

17.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

单选题

A. 信函类~||~文件资料类~||~物品类~||~包裹类

18.标识表示为混杂危险物品。（）

判断题

19.快递客户一般具有（）的特点。

多选题

A. 注重时效~||~注重便捷服务~||~注重快递产品的安全~||~首轮效应心理

20.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

多选题

A. 标准快件~||~电子商务快递~||~代收货款业务~||~礼仪业务