证券从业资格

1.快递目标市场的选择过程

填空题

2.（）是快递企业的最大资产和利润之源，更是快递企业所有工作的中心。

单选题

A. 快递资产~||~快递员工~||~快递客户~||~快递信息技术

3.在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。

单选题

A. 收件人~||~寄件人~||~提供服务的快递企业~||~处理该票快件的业务员

4.绍兴的邮政编码是312000。

判断题

5.快递网络分为实物传递网络和（）。

单选题

A. 快递运营网络~||~快递计算机网络~||~快递信息网络~||~快递统计网络

6.在6S管理中,清扫的对象是（）

单选题

A. 环境~||~人员~||~物品空间~||~时间空间~||~设备空间

7.快递客户一般具有（）的特点。

多选题

A. 注重时效~||~注重便捷服务~||~注重快递产品的安全~||~首轮效应心理

8.某快递企业的快递产品有4个产品系列，其中有2个系列下面分别有3个产品项目，另外两个系列分别有2个产品项目，则这个产品组合的深度是（）个。

单选题

A. 6~||~4~||~10~||~12

9.总包拆解作业就是将快件由（）。

单选题

A. 散件转换为总包~||~总包转换为散件~||~一种散件转换为另一种散件~||~一种总包转换为另一种总包

10.湖北省的大区编码代号是43、44。

判断题

11.快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）的侵害，产生不利的法律后果。

单选题

A. 知识产权~||~人身权~||~财产所有权~||~债权

12.航空运输，非宽体飞机载运的货物，每件货物重一般不超过（）kg。

单选题

A. 100~||~80~||~50~||~20

13.铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。

判断题

14.职业道德的直接作用不包括（）。

单选题

A. 有助于提高从业者的收入~||~有助于促进社会生产力的发展，提高劳动生产率~||~有助于调节人们在职业活动中的各种关系~||~有助于提高个人道德修养

15.限寄规定包括（）的限制。

单选题

A. 价值和数量~||~价值和质量~||~数量和体积~||~质量和数量

16.营业窗口收进的邮件，不能放入临时存放容器中的较大邮件，应当直接放入邮袋中。

判断题

17.客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng"。（）

判断题

18.特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。

单选题

A. 11185客服电话~||~窗口收寄~||~电子邮件~||~传真方式

19.从十九世纪起，（）进入中国，极大地危害了中国民众。

单选题

A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻

20.收寄区域“跨地区”次晨达邮件时，资费标准是500克起重（）元，500克及其零数，还要收续重费10元。

单选题

A. 50~||~60~||~100~||~120