证券从业资格

1.客户可联系（）提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

单选题

A. ①②③④~||~①②③~||~①②~||~①④

2.肇东（zhào dōng）在黑龙江省。

判断题

3.法国的英文名称是（）。

单选题

A. Argentina~||~France~||~Italy~||~Germany

4.“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在次日下午承诺时间内投递给收件人的邮件。

判断题

5.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。

判断题

6.下列关于快件包装检查方法不正确的是（）。

单选题

A. 检查外包装，若有明显破碎或撕裂，应按规定程序进行检查~||~用手晃动包装箱，感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞~||~检查只要外包装破碎，必须进行重新包装~||~将包装箱举过头顶摔落地面，查看是否牢固

7.业务员对进站快件信息统计汇总，已有进站封发清单-A总件数为12件、重量为10公斤，进站封发清单B总件数为28件、重量为20公斤，出站封发清单C总件数为10件、重量为15公斤，则进站快件信息统计汇总（）件。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50

8.快件的规格限度中，宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过（）CM。

单选题

A. 40*60*100~||~100*100*140~||~80*60*100~||~80*80*120

9.邮政服务中，称呼别人的小名或绰号是表示亲切的一种称呼方式。

判断题

10.根据海关的有关规定，在国内范围互相邮寄的限寄物品：每人每次限寄一件，寄递数量限量的可分次交寄。

判断题

11.下列营业款移交描述错误的是（）。

单选题

A. 收款员向业务员出具交款清单~||~交款前业务员应准备好收寄清单和营业款~||~收款员不必向业务员出具当天的交款清单~||~款项移交后，业务员和收款员在交款清单上签字

12.接收总包时，（）负责逐包扫描。

单选题

A. 接收方~||~发送方~||~承运方~||~托运方

13.国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。

多选题

A. 投递日期~||~及签收件人姓名的付费~||~及签收件人姓名的免费~||~投递情况

14.邮政员工稳健的走姿要求：行走时身体重心反复落在前脚掌上，脚跟的落点基本在同一条直线上。

判断题

15.汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。

判断题

16.派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。

判断题

17.快件进站总件数+上班次结余件数=快件出站(或派送)总件数+本班次结余件数。

判断题

18.标识表示为三类放射品。

判断题

19.下列哪项属于快递流程的基本要求（）

单选题

A. 安全便捷~||~礼貌运送~||~微笑服务~||~追求卓越

20.单位计价不区分首重和续重，也不区分快件是否为轻泡件。

判断题