1.破损件是指因包装不良、操作失误等原因，导致内件部分或全部价值损毁的快件。

2.使用查验平台的被查局接到查询局的直查需求后，答复时限为（）个工作小时。

3.派件清单只能手工填写。

4.要引导车辆停靠在指定交接场地，同时注意车辆和人身安全，特别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方。

5.“宁”可以作为姓，庄作“ning”。

6.Identitycard译为（）。

7.保价快件是指从（）角度对快件进行的分类。

8.《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类、个人物品类和（）三类。

9.321000是金华市的邮政编码。

10.下列哪项不是航空运输的经营方式（）。

11.拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。

12.到付是指快件寄件人不支付快递服务费时，就由收件人支付费用的一种灵活的付款方式。

13.总包拆解主要分人工拆解和机械拆解两种方式。

14.下列城市中，（）是我国主要铁路枢纽站。

15.营业员收取邮费后收据各联处理的方法是（）。

16.重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑，需要收件人和邮局会同拆验的特快专递邮件属局内投交范围。

17.业务推介失败的主要原因不包括（）

18.处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接。

19.“有毒性的”英文为（）

20.现在有些快递企业使用（）来监视快件车辆的运输路线。