1.邮路是指各邮政局所之间，邮政局所与车站、码头、机场、转运站、邮件处理中心、报刊社之间，邮区中心局与邮政局所及各邮区中心局之间由自办或委办人员按固定班期规定路线交换邮件(包括机要文件)、报刊的路线。

2.邮政职业道德要求做到（）等。

3.国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。

4.传染性是衡量一个程序是否为病毒的首要条件。

5.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的基本资费，由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

6.台湾快件的尺寸限度：长度不超过1.5米；长度和长度以外最大横周合计不超过2米。

7.重量达到25公斤的快件单件属于不符合要求的快件种类。

8.武器、弹药不属于禁寄物品。

9.天津市的邮政编码是300000。（）

10.对于重复利用的旧包装材料，均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方使用，以避免因旧包装内装而影响快件的流转。

11.金融票据应按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

12.锐意进取，开拓创新是邮政职业道德中（）的要求。

13.快递外部客户又叫广义的快递客户，指快递企业之外的对其有快递需求的客户，或是一般意义上的快递服务使用者。

14.西藏自治区的首府是（）。

15.按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（）。

16.对要搬迁但不清楚要搬去何处理的客户，最好在其有搬迁迹象前结清余款。

17.包牌是快递企业为（）而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上。

18.（）按内件性质分只有物品类一种。

19.国家干线公路京银线，运行路线为北京—西宁—银川。

20.下列（）项不属于快递合同的特征。