证券从业资格

1.快件运单粘贴时（）运单袋内的空气，再粘贴胶纸。

单选题

A. 保留~||~挤出~||~添加~||~不管

2.总包拆解后，对于祥情单地址残缺严重无法分拣的快件应（）。

单选题

A. 进入分拣环节~||~通过系统内信息进行查询，并与发件人联系确认，将相关信息标注在详情单上~||~重新填写一份新的详情单~||~不扫描破损详情单快件的条码

3.影响派送时限的主要因素不包括（）。

单选题

A. 当班次派送件量过大~||~当班次派送件量过小~||~因客户不在场而进行二次派送~||~交通堵塞

4.对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。

单选题

A. 行为自然，不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作~||~行为自然，不过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~行为自然，过度热情和不干扰客户正常生活和工作~||~突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作

5.快递业务员在使用助力自行车在出行前，要检查车况，在总体车况良好，闸、把、铃等关键部件灵敏有效的前提下方可骑行。

判断题

6.国内特快专递邮件资费计费公式是起重资费+续重费×计费单位+(保价费)。

判断题

7.“宁”可以作为姓，庄作“ning”。

判断题

8.国内特快专递礼仪业务，不负责承担其它间接损失。

判断题

9.新的《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

单选题

A. 业务种类~||~处罚规定~||~处理规则~||~快递业务

10.卸下快件后，不论车辆的重心是否发生偏移，都不需要重新捆扎

判断题

11.接收国际进口快件总包，应认真核对（），检查袋身和封装是否完好，有无破损、油污、水湿等异常情况。

单选题

A. 快件数量重量~||~总包数量重量~||~封发清单数量~||~派送清单数量

12.现在有些快递企业使用（）来监视快件车辆的运输路线。

单选题

A. EDI~||~GPS~||~GIS~||~RFID

13.在国内速递业务网中，目前国内特快专递邮件的经转采取的是（）体制。

单选题

A. 一级邮区中心局~||~二级邮区中心局~||~三级邮区中心局~||~邮区中心局

14.营业员收取邮费后收据各联处理的方法是（）。

多选题

A. 收据第三联留底~||~营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”~||~收据第一联交寄件人收执~||~收据第二联作为收寄局缴款凭证

15.《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书，持证上岗。（）

判断题

16.灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。

判断题

17.十九世纪，（）进入中国市场，极大地危害了那时的中国民众。

单选题

A. 鸦片~||~可卡因~||~吗啡~||~大麻

18.特快专递邮件业务的“特”表现在：邮政通信企业内部特殊的上门揽收、特殊的价格政策、特殊的运输工具。

判断题

19.下面（）项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。

单选题

A. 不得非法持有使用窃听窃照等专用间谍器材~||~对维护国家安全有重大贡献的给予奖励~||~快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权滥用职权和其他违法行为，都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举控告~||~国家对支持协助国家安全工作的公民和组织给予保护

20.针对“Howareyou？”，下列哪项回答是合理的（）。

单选题

A. Howareyou，too!~||~Good!~||~Fine，thankyouAndyou？~||~Haveagoodtrip!