1.投递总台开拆总包邮件，邮件封发清单结数正确，单内划销的特快专递邮件经手人可以盖章也可以不盖章。

2.从事快递经营活动的快递服务组织应当办理备案手续，以加强市场监管的有效性。

3.主要负责快件分拣、封发、中转任务的是（）。

4.山东省济南市使用的编码是：（）。

5.使用查验平台中的综合信息沟通包括（）。

6.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入（）位即可查询。

7.国内特快专递邮件（）。

8.市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢。以上特征属于产品生命周期的哪一个阶段（）

9.现在有些快递企业使用（）来监视快件车辆的运输路线。

10.某快递企业的快递产品有4个产品系列，其中有2个系列下面分别有3个产品项目，另外两个系列分别有2个产品项目，则这个产品组合的深度是（）个。

11.根据海关的有关规定，在国内范围互相邮寄的限寄物品：每人每次限寄一件，寄递数量限量的可分次交寄。

12.特快专递邮件是（）邮件的一种。

13.下图在包装材料中的名称是（）。

14.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

15.快递客户需求的特点有哪些？

16.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

17.国际及港澳特快专递邮件中，信函与物品混封时，不得按信函交寄，应按物品类邮件收寄。

18.问卷调查法主要包括（）。

19.下列物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。

20.系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，（）打印出封发清单。