1.0533是（）的电话区号。

2.业务员检查自行车时要检查刹车是否灵敏。

3.服务时限的承诺包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

4.“寄付”、“到付”、“月结”等均是营业款的结算方式。

5.接收总包时，（）负责逐包扫描。

6.国际、国内特快专递邮件纳费方式分为交付现金和资费总付两种。

7.速递档案室对于出口查单的催查时，直查查单发出（）小时后，未收到被查局有关所查特快专递邮件下落的答复，应催查一次。

8.收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在30分钟内将详情单传真到投递局。

9.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）

10.营业窗口收进的邮件，不能放入临时存放容器中的较大邮件，应当直接放入邮袋中。

11.根据我国海关相关规定，（）限制出口。

12.快递市场定位要体现（）的快递服务模式。

13.收寄区域“跨地区”次晨达邮件时，资费标准是500克起重（）元，500克及其零数，还要收续重费10元。

14.客户可联系（）提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

15.各生产单位必须在每日、每班次对（）和总包邮件分别进行平衡合拢。

16.成都市的国际机场是（）。

17.山东省的省会是济南市。（）

18.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

19.制作电脑打印清单，不做（）要求。1信息完整2信息准确3书写工整

20.搬运重物时，重物的高度可以超过人的眼睛。