1.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

2.收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（）小时。

3.国际及港澳邮政公事特快专递邮件只须交纳基本特快专递邮件资费。

4.下列城市中，（）是我国主要铁路枢纽站。

5.业务员应判断客户是否弄虚作假，可以拒绝客户采用"到付"的结款方式。

6.20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

7.海关接受快递企业对出境快件的申报，已审核电子报关数据后，对出境快件采取（）方式进行实际的查验。

8.派送信息的录入要求包括（）。1真实性2完整性3及时性

9.《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书，持证上岗。（）

10.国际及港澳特快专递邮件中，信函与物品混封时，不得按信函交寄，应按物品类邮件收寄。

11.特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。

12.封装特快专递邮件，邮件重量超过（）千克时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

13.国内特快专递邮件袋型号共有5种。

14.快递外部客户又叫广义的快递客户，指快递企业之外的对其有快递需求的客户，或是一般意义上的快递服务使用者。

15.“优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则，在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下，可以优先派送重件、大件。

16.营业款的结算方式有（）。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账

17.我国一般大专院校的英文名称主要由三部分组成：地域名+专业特色+学校性质。

18.按内件性质对快件进行分类是最基本的分类方法。

19.与其它自动化识别技术相比较，应用条形码技术所需费用比较高。

20.西藏自治区的首府是（）。