证券从业资格

1.电子产品市场客户属于（）

单选题

A. 中央商务区客户~||~专业市场客户~||~大众客户~||~高级客户

2.邮政通信的（）是迅速、准确、安全、方便。

单选题

A. 服务宗旨~||~服务方针~||~性质~||~特点

3.快件总包应立式放置，整齐划一排列成行，高度一般以（）为宜。

单选题

A. 一层~||~二层~||~三层~||~四层

4.国内快件的单件包装规格任何一边的长度不超过（）。

单选题

A. 15厘米~||~150厘米~||~100厘米~||~50厘米

5.指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，必须在接收信息后（）录入完毕。

单选题

A. 当日内~||~次日内~||~一个工作日内~||~二个工作日内

6.邮政员工应有稳重的坐姿，离座时，左脚向后收半步，上身略向前倾，缓慢地站起来，从右侧离开。

判断题

7.某班次生产结束后，进行快件信息汇总比对，该班次进站总件数是2300件，上班留存50件，出站封发总件数是1000件，本埠派送件是1000件，该班次留存300件，比对结果合拢。

判断题

8.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体否合格。

判断题

9.国内特快专递邮件的寄件人索要收件人签收凭证的收费查询叫做收费查询。

判断题

10.按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 直辖市以行政市区和郊区为直投范围~||~直辖市省会市地级市以国务院批准的行政市区为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，10公里半径范围为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，5公里半径范围为直投范围

11.邮政服务中，称呼别人的小名或绰号是表示亲切的一种称呼方式。

判断题

12.国内特快专递邮件的保价费按保价金额的1%收取；最高保价金额为5万元。

判断题

13.制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）

多选题

A. 调查客户群体特征~||~调查经济环境~||~调查客户的消费特征~||~了解客户对快递服务的需求程度

14.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）。

单选题

A. 雨雪天气准备好防水防冻物品~||~收件时，出入与工作无关的场所~||~快件交由他人捎转带~||~进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管

15.问卷调查法主要包括（）。

多选题

A. 报刊问卷~||~邮寄问卷~||~发送问卷~||~委托第三方调查

16.派送路线是指派送段内的所有道路的连线。

判断题

17.国内特快专递礼仪业务，不负责承担其它间接损失。

判断题

18.山东省济南市使用的编码是：（）。

单选题

A. 220000~||~230000~||~240000~||~250000

19.中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入（）位即可查询。

单选题

A. 中速快件号码后3~||~中速快件号码9~||~中速快件号码8~||~中速快件号码11

20.国内特快专递邮件封面书写，用（）书写的，应当加注汉文名址。

多选题

A. 外文~||~汉语拼音~||~繁体汉字~||~少数民族文字(寄往此民族自治区以外)