1.qióng lái，jiàn wéi对应的正确写法是邛崃，犍为。

2."太叔"和"南官"是复姓。

3.全程时限又称运递时限，是指特快专递邮件在两地之间由运输所花费的最大时间限度。

4.国内特快专递邮件封面书写，对于大城市的工矿、企业、公司、商店等单位应写明（），以便投递局直投到户。

5.软件是计算机系统中的各类程序，有关文件以前所需要的数据的总和。

6.在新产品开发中，快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于（）。

7.下列关于快递运单描述错误的是（）。

8.无锡市的电话区号是（）。

9.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了（）称谓方式。

10.车载式分拣机（）牵引链。

11.“法院专递”业务，只是指以特快专递业务方式邮寄送达民事诉讼文书的邮政业务。

12.在众多业务推介方式中，（）显得较被动。

13.对于贴有易碎品标志的总包单件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面50cm的时候才能放手。

14.速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过（）、数据集中，有效地监控服务质量。

15.快递网络是各快递企业传递各类快件的收派集体散点，分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。

16.体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。

17.我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有（）。

18.快递企业有背书条款的义务，因为客户的原因造成快件丢失，快递企业同样要承担法律责任。

19.国内特快专递出口邮件生产传递过程中的收寄生产环节，共包括：收寄、收寄检查二个步骤完成。

20.用户违反禁寄限寄物品规定，根据《实施细则》规定，邮政企业可以分别作出如下处理：不予寄递；（）。